Kixx 2020 : 코로나19 팬데믹 속에서도
전 세계 소비자들에게 한걸음 더!

전 세계가 코로나 19로 인해 힘든 한 해를 보낸 2020년, Kixx는 어려운 상황속에서도 바쁜 한 해를 보냈습니다. 신제품 출시부터 스포츠 스폰서십, 코로나19 극복을 위한CSR 활동에 이르기까지, 2020년에도 Kixx는 더 많은 해외 여러 나라의 소비자들에게 다가서기 위한 새로운 방법을 지속적으로 고민하였습니다.

올해 GS칼텍스와 Kixx가 어려움 속에서도 어떻게 전 세계 소비자들과 만나왔는지 되돌아보았습니다.

1. 새로운 시대를 맞이하는 새로운 제품

지난 8월, Kixx는 API (American Petroleum Institute)의 최신 규격인 SP 등급을 만족하는 신제품 ‘Kixx SP’ 라인업을 글로벌 소비자에게 선보였습니다. 우수한 기유와 고성능 첨가제를 결합한 Kixx SP는 API의 최신 등급 뿐 아니라 최신 엔진 기술에 최적화되어, 현대식 소형 엔진에서 많이 발생하는 LSPI 현상 (조기점화 현상; Low Speed Pre-Ignition)과 타이밍 체인 마모 방지에 탁월한 제품입니다.

Kixx는 본 제품 출시를 보다 많은 소비자들에게 알리기 위해 영어와 한국어를 비롯해 베트남어와 아랍어, 스페인어, 러시아어, 일본어 등 7 개 언어로 된 제품 비디오 영상과 리플릿, 뉴스룸 콘텐츠를 제작했습니다. 공개된 비디오 영상은 전 세계에서 누적 조회수 160만 뷰를 돌파하며 큰 관심을 받았습니다.

Kixx SP 제품 출시에 이어12월에는 Kixx의 첫 하이브리드 전용 엔진 오일 ‘Kixx HYBRID’를 글로벌 런칭했습니다. 친환경 솔루션을 제공하기 위한 Kixx의 지속적인 노력의 결실인 Kixx HYBRID는 엔진 시동 시 낮은 온도 및 엔진 부품 조기 마모 등과 같은 하이브리드 차량 엔진 고유의문제를 해결하기 위해 설계되었습니다. Kixx는 본 제품의 구체적인 특장점을 담은 영상과 리플릿, 뉴스룸 콘텐츠를 제작하고 이를 다양한 언어로 번역해 전 세계에 제품 출시를 알리고 있습니다.

GS칼텍스 윤활유마케팅팀 최은정 팀장은 “이번 Kixx HYBRID 출시는 친환경 차량과 운전자의 제품 선택 폭의 확대를 위한 Kixx의 노력의 일환이다”며 “앞으로도 친환경 차량을 위한 다양한 제품을 개발하며 소비자의 니즈를 충족시킬 것”이라고 전했습니다.

2. 코로나19를 함께 극복하기 위한 CSR 활동

2020년은 그 어느 때보다도 지역사회의 중요성을 깨닫게 된 한 해였습니다. Kixx는 ‘Getting Through COVID-19 Together(함께 코로나를 극복하자)’라는 캠페인 아래 코로나19로 인해 어려움을 겪고 있는 지역 사회 시민들과 기업, 의료진들을 지원했습니다.

올해 상반기에는 대구와 경상북도 지역의 중소기업을 지원하기 위해 2,000 개의 정비소에 1만 상자의 Kixx 엔진 오일 제품을 제공했습니다. 또한 최전선에서 코로나 방역에 힘쓰고 있는 해당 지역의 간호사 협회에 엔진 오일 교환권을 제공해 감사의 마음을 전했습니다.

글로벌 커뮤니티에서도 지원의 손길이 닿을 수 있도록 노력했습니다. 인도 법인의 경우, 정비소와 정비사, 소매점 등의 유통 네트워크를 대상으로 개인 안전 키트를 배포했습니다. 미얀마에서는 Kixx의 유통 파트너인 Eternal Co. Ltd와 협력하여 마스크와 손 소독제, 스낵이 포함된 개인 안전 키트를 5,000 명의 택시 기사들에게 전달했습니다.

3. 글로벌 소비자들에게 한걸음 더 다가간 2020

2020년 Kixx는 다양한 후원과 마케팅 활동들을 통해 글로벌 인지도와 영향력을 확대했습니다. 러시아에서는 한층 강화된 내구성으로 엔진 수명을 연장한다는 내용의 새로운TV 광고 ‘Infinite Loop(무한 루프)’를 러시아 전역에 선보였습니다. 또한 러시아 내 브랜드 인지도 제고를 위해 Kontinental Hockey League(KHL)의 2019-2020 시즌 및 2020-2021 시즌 동안 Spartak 아이스하키팀의 공식 스폰서로서도 활동 하고 있습니다.

또한, 베트남에서도 다양한 마케팅 활동을 전개했습니다. 지난 3 월, Kixx는 베트남 브랜드 홍보대사로 아시아 최고의 축구 선수 중 한 명인 응우옌 꽝하이(Nguyen Quang Hai)를 선정했다고 발표했습니다. 9 월에는 e-스포츠 이벤트인 Kixx Cup의 메인 스폰서로서 베트남의 PES 게이머들과 함께 참여하기도 했습니다. 더불어 베트남에서 가장 유명한 차량 공유 앱과의 프로모션을 통해 베트남 전역의 운전자들에게 Kixx 제품을 지속적으로 소개하고 있습니다.

2020년은 인도 법인이 설립 10주년을 맞이한 해이기도 합니다. 인도 법인은 오토바이 커뮤니티 회원들을 초대해 전국을 일주하는 10주년 기념 이벤트를 진행했습니다. 이 행사는 소셜 미디어 상에서 50만 회 이상의 영상 조회 수를 기록하는 영향력 있는 동영상 블로거들을 포함, 총 116 명이 참여하며 성공적으로 마무리되었습니다.

20202년 Kixx는 엔진오일과 관련된 유용한 정보를 소비자들에게 제공하기 위해 다각적인 노력을 기울였습니다. 특히 자동차와 엔진, 엔진오일에 대한 소비자들의 이해도를 높이고 보다 안전하고 효율적인 자동차 관리에 도움을 주기 위해 뉴스룸에 Smart Tips 시리즈 게재를 시작했습니다. 다양한 주제의 유용한 콘텐츠 중 소비자들에게 가장 큰 관심을 받은 콘텐츠는 엔진 오일을 선택 시 고려 사항, 오토바이에 적합한 엔진 오일을 선택하는 방법, 엔진 오일 보충의 중요성 등이 있었습니다.

이처럼 Kixx는 2020년 한 해 동안 많은 어려움 속에서도 글로벌 시장을 확대하기 위해 최선의 노력을 기울였습니다. 포스트 코로나 시대를 맞이한 2021년, 전 세계 소비자들과 만날 수 있는 기회가 늘어나길 기대하며 더욱 다양하고 활발한 활동으로 찾아 뵙겠습니다.